TL，DR：首先承認這個有點標題黨，不過我也確實被支付寶騙了，付出的代價就是用了很久的美區 Apple 帳號被永久封禁，禮品卡中的錢無法退回，以及所有通過美區 id 下載的 app 均需要重新下載，無法更新。幸好該美區 id 綁定的服務不多，不然就涼涼了
如果還想通過支付寶購買禮品卡充值 chatGPT plus 的同學慎之又慎，已經支付寶充值了禮品卡的同學後續再用禮品卡消費遇到問題一定不要去找客服，不然很有可能面臨和我相同的經歷，帳號裡剩餘的錢能用掉最好，最好是建議重新註冊美區 Apple id，走官網買禮品卡的方式開通 / 續費
帳號被封經過#
首先解釋下 Apple 的帳號，可以分為兩類，
- 一類是登錄系統的帳號，即設置界面你登錄的帳號，一般會選擇國內的 Apple id 登錄
- 另一類是用於訂閱、購買 app 的帳號，即 App Store 登錄的帳號，同時 Apple Music、Apple tv、Apple News、Apple Arcade 等訂閱服務也會共享 App Store 帳號（也就是我此次被封的帳號）
第一次聯繫客服#
起因是我想消費下從支付寶充值的禮品卡餘額，於是接收到了提示，付款不成功，讓我聯繫客服
這時候聯繫客服，客服說幫你恢復了下，24 小時之後嘗試
第二次聯繫客服#
後來到下午，我又看了下，發現這時候自己的帳號已經被 disabled了，
再次找客服聯繫，客服說你的帳號已經被封禁了，違反了如下條款，接著就發了我一個 Apple 的條款鏈接…
我說那你告訴我到底違反了哪條？
客服回覆他看不到，事實上這個帳號他的權限無法查詢到。
我繼續追問那請你找有權限能查看的人來操作，like advanced customer service
於是客服給我聯繫了高級客服，問了我所在地時區和手機號，接著等高級客服來電
聯繫高級客服#
接電話的是個外國小哥，首先確定我能不能說英語 /😂，聽口音其實有點像印度小哥
我首先還是很禮貌的，詢問自己的 Apple account 為什麼會被 disabled
然後客服說我幫你查下，wait 1~2 minutes
結果查完後，客服一直說，Unfortunately, xxxxxx, xxxxxxx, gift card （記不住了大概就這些）
果然是禮品卡的問題，雖然有個單詞我沒聽清。
我後面 argue 了半天， I didn't realize balabala ，結果回覆就是不行…
最後我索性直接問了 lots of people have bought gift card from Ali Pay, You mean all of their account will be disabled?
客服回： i can't answer the question..
後面我想再上升，詢問有沒有更高級的客服，客服說我幫你去找，讓我等
但是等了很久也沒有回音，索性掛斷了…
支付寶的購買界面#
這時候我回頭看支付寶的禮品卡購買界面時，發現人家早就明牌了，責任撇的一乾二淨…
後來發現 v2ex 上早已有相關的討論
[https://www.v2ex.com/t/941721]
也有一些相關帖子，底下的評論也有在說找客服帳號被封的經歷
[https://v2ex.com/t/941327 ]
[https://www.v2ex.com/t/941147]
為什麼禮品卡會有問題？#
雖然很多人都說第三方購買禮品卡會有問題，balabala 的，但是都沒說清楚為什麼會存在問題，於是問問了 chatGPT，總結了下：
信用卡被盜 / 欺詐 -> 被用於大量購買禮品卡 -> 第三方售賣 -> 被盜 / 欺詐行為被發現 -> 信用卡公司追查 -> 被非法購買的禮品卡會被凍結 / 作廢
我很好奇，難道信用卡公司能查的這麼精細嗎，每一筆錢的流向都一清二楚？
chatGPT:
當信用卡被非法使用購買禮品卡時，信用卡公司和相關執法機構可能會嘗試追蹤這些非法交易。這可能包括查看交易記錄、網絡 IP 地址、電子設備信息等，以找到可能的線索。
然而，這個過程可能非常複雜，也可能有時無法追蹤到犯罪者。而且，一旦這些禮品卡被使用或者銷售給其他人，就更難追蹤了。因此，雖然有可能追蹤這些非法購買的禮品卡，但並不總是成功。
如果不小心購買並消費了有問題的禮品卡，算違法嗎？#
那如果購買的禮品卡有問題，在我不知情的情況下，算違法嗎？
chatGPT:
在大多數司法管轄區，只有在知道或有理由應該知道禮品卡是非法獲取的情況下購買這些卡，才會構成違法行為。這被稱為 "有罪意" 或 "有過錯" 的購買。
然而，即使你無意中購買了非法獲取的禮品卡，你仍然可能會面臨一些問題。首先，這些卡可能會被凍結或作廢，這意味著你可能無法使用這些卡。其次，如果這些卡被凍結或作廢，你可能很難或者無法從賣家那裡得到退款。此外，如果執法機構在調查這種非法活動時發現你購買了這些卡，他們可能會聯繫你進行詢問。
因此，為了避免這些問題，最好的策略是只從蘋果或者其官方授權的零售商處購買禮品卡。如果你不小心購買了非法獲取的禮品卡，你應該立即向執法機構和信用卡公司報告這種情況，並儘可能提供有關賣家的信息。
tips 一些經驗#
Apple 客服聯繫#
我搜索看到很多關於 Apple Store 問題解決的辦法都是尋找客服，但是這些文章又有一個共同點，那就是不告訴你怎麼去聯繫...
AppStore 搜索下載 support 或者 支持 app（我系統為英文，所以 app 名字為 support）
或者訪問如下鏈接，跳轉到 App Store 打開
[https://apps.apple.com/hk/app/apple-%E6%94%AF%E6%8F%B4/id1130498044]
接下來在 app 界面中往下翻選擇有 App Store 圖標的按鈕，直接輸入你查詢的問題，我一般是直接輸入 I can't pay
這時，就會有一個 chat的按鈕，點一下就能進入人工客服排隊了（Apple 的人工客服響應還是很快的）
轉高級客服#
上文聯繫到的客服還只是普通客服，很多時候權限不夠，如果還想繼續上升的話，告訴他你想聯繫 senior advisor，告訴客服你在中國，手機號是 (+86) xxxxx 即可，客服會和你預約時間的（一般久十幾分鐘之後），接下來就準備好全英文對話吧！
官網如何購買 Apple 禮品卡#
既然吸取了血的教訓，再也不從第三方渠道（支付寶、淘寶）購買禮品卡了，那麼如何從官網購買禮品卡呢？
訪問：[https://www.apple.com/shop/gift-cards]
- 選擇金額，最後一個框是可以輸入購買金額的
- 發送人和接受人可以都填自己的同一個郵箱
- 支付方式可以選擇 visa 卡 / 虛擬信用卡 / 銀聯（不過我只嘗試了虛擬信用卡成功了）
- 一般十幾分鐘內，郵箱就能接收到兌換碼，如圖
虛擬信用卡#
雖然我很早前就註冊了 depay 帳號，但是也沒有開卡，更懶得去折騰充值 usdt，結果沒想到 depay 已經禁止註冊開戶了。
但是同事親測，depay 的卡可以來綁定美區 Apple id 的 payment，這樣就可以繞開 openAI 的風控（當然如果 Apple 也風控的話，可以嘗試去註冊美區 PayPal）
雖然 depay 停止註冊了，但是還有其他的虛擬信用卡可以代替，比如我嘗試的 nobepay，[https://www.nobepay.com/] 支持微信支付直接轉賬，不需要搞區塊鏈之類的，但是有幾個坑點
- 第一次充值必須是 500 以上
- 開一張卡的費用是 1 美刀
- 退款贼麻煩
本著人人為我，我為人人的思想，最開始嘗試了一波，開了一張卡，但無法通過 openAI 的校驗，嘗試綁定 Apple payment 支付，也失敗了... 都計劃著這點錢就撒撒水吧，結果過了沒多久又可以綁定 Apple payment 了（估計是過了風控期吧）
一點思考#
後面同我媽討論這個事情，她第一反應是你不要被騙了，不要轉賬啥的。我開始還覺得她有點過分擔心了，但是仔細一想，我所經歷的這些步驟，中間其實存在很多的問題。哪一步有跟同事 / 朋友 / 家人聯繫過？在其他同事眼中你可能就是接了幾個電話，操作了幾下手機。
幸好我平常對於 Apple 的服務使用的比較多，相關流程也還算清楚。若是其中有不懷好意的人，故意誘導你，那我會不會為了解封自己的蘋果帳號而陷入電信詐騙呢，這樣往下想著，驚出了一身冷汗，原來電信詐騙真的離我們不遠。
有幾個教訓吧，也分享下：
- 涉及到錢的事情一定不要嫌麻煩，沒有一勞永逸的辦法
- 平台的權力真的太強了…. 數字時代，訂閱時代，吾等小民瑟瑟發抖
- 看別人的經驗貼，底下的評論一定要細看，如果我很早看到那條評論的話… 或許帳號也不會封的那麼快